最近話題のフードデリバリーサービス「ウーバーイーツ」。
たくさんのお店の中から食べたい料理を選んで、自宅で気軽に楽しめるとして人気のサービスです。
しかし、登録の仕方や料金の仕組みが分からずなかなか利用するのをためらっている方も多いのではないでしょうか？
実は、ウーバーイーツは登録も難しくなく、工夫をすればお得に楽しめて、とっても便利なサービスなんです。
そんなウーバーイーツの仕組みや料金について詳しく見ていきましょう。
使ってみたいけど、高いのかな？どんな仕組みかな？
そんな疑問にお答えしますよ！
Contents
ウーバーイーツの仕組みは？
それでは、注文してから自宅に届くまで、どのような流れで動いているのかを紹介します。
注文からお届けまでの一連の流れは、
- ユーザー（注文者）→料理を注文して、実際に食べる人
- レストランパートナー（お店の人）→注文を受けて調理し提供する人
- 配達パートナー（配達員）→食事をユーザーの元に運んでお金を稼ぐ人
この３人によって成り立ちます。
まず、ユーザーがウーバーイーツのアプリから自分の食べたい料理を選んで注文します。
そうすると、レストランパートナーのウーバーイーツアプリに通知が届き、注文を受けることができます。
注文を受けると、お店の近くにいる配達パートナーを自動的に探して、指名してくれます。
配達パートナーは、「ウーバードライバー」というアプリを持っており、指名を受けた配達パートナーの元には、このアプリを通してお店側から依頼が届く事になっています。
この時に、お店との距離が分かり到着時間が予測できるため、仕事を引き受けるか、拒否するか、配達パートナーが選ぶ事ができます。
配達パートナーは仕事を引き受けると、現在地からお店へと向かいます。
そこで注文の確認をし、商品を受け取り、ユーザーの元へと出発します。
配達パートナーが配達している間、ユーザーはアプリ上のマップで配達パートナーの位置を確認する事ができます。
配達パートナーがユーザーの自宅に到着したら、あとは商品を渡すだけでやりとりは終了です。
料金はアプリ上で完結するため、配達パートナーとのお金のやり取りは一切ありません。
ウーバーイーツの料金は？
ウーバーイーツを利用する上でかかってくる料金は、「料理代＋サービス料10％＋配達手数料」となっており、店舗で食べるよりも全体的に高くなってきます。
お店はウーバーイーツに手数料を払っているため、料理代自体も店舗で食べるよりも高く設定されています。
店舗で食べる時とウーバーイーツで注文した場合に料理代にどれくらいの差があるのか見ていきましょう。
| レストラン | 料理名 | 店舗 | ウーバーイーツ |
|---|---|---|---|
| マクドナルド | チーズバーガー | 140円 | 160円 |
| 吉野家 | 牛丼並盛り | 380円 | 570円 |
| ほっともっと | のり弁 | 300円 | 550円 |
正規料金からの値上がり率は店舗によって様々ですが、店舗で食べるよりも高くなっている事がわかります。
ウーバーイーツの配送料は高い？
| サービス名 | 配送料 |
|---|---|
| ウーバーイーツ | 50円～550円の間（リアルタイムで変動あり） |
| 出前館 | 店舗ごとに異なる |
| 楽天デリバリープレミアム | 498円 ※4980円（税込）以上の注文で送料無料 ※店舗ごとで異なる場合がある |
ウーバーイーツの配送料は、50円～550円の間で、距離や人気などから自動的に算出されます。
距離が近ければ近いほど安かったり、人気のある店舗については高く設定されていることもあります。
そして、雨の日やピークの時間帯などで配達パートナーが不足している場合は、通常よりも高くなり、また通常の配送料に戻ったりなど、リアルタイムで変動することもあります。
700円未満の注文については、「少量注文の配送手数料」というものが、商品代と通常の手数料とは別に150円加算されます。
700円以上の注文を行った場合には、こちらの手数料は免除になります。
他社と比較してみても、同様に店舗ごとで異なる場合が多い様です。
ウーバーイーツのサービス料は高い？
ウーバーイーツでかかってくるサービス料とは、料理代金にかかる料金のことで、小計の5〜10％かかるようになっています。
他社では配送料に含まれて算出されている事も多いため、比較は難しいですが、どのお店でも必ずかかってしまうので、避けようのない料金です。
ウーバーイーツを1番安く使うためには？
- 配送料の安いお店を選ぶ
ウーバーイーツの配送料は50円～550円と、店舗によってかなりの差があるため、配送料の安いお店を意識的に選ぶ事によって、料金を抑える事ができます。 - 値上がり率が低いお店を選ぶ
ウーバーイーツでは、料理代が正規料金よりも高くなっている事がほとんどですが、中にはあまり値上がりされていないお店もあります。
それを踏まえてお店を選べば、かなりコスパを抑える事ができます。 - クーポンを利用する
ウーバーイーツで用意されているクーポンを利用すれば、お店によっては配送料が無料になったり、料金が割引になったりするため、実店舗よりも安い値段で食べられることもあります。
その他にも、以下のようなクーポンも利用する事ができます。
・初回限定1000円オフクーポン
・友達紹介1500円オフクーポン
・期間限定の値下げクーポン
ウーバーイーツの使い方は？
まず、ユーザーはスマートフォンでウーバーイーツのアプリをダウンロードします。
そして、自宅や勤務先など、配達して欲しい位置の情報の登録をします。
支払いはアプリ上で行うため、支払い方法の登録も必要です。
アプリ上には自分が登録した位置情報を元に、近くのお店のメニューが表示されますので、その中から選んで注文します。
ウーバーイーツが使えるエリアは？
| 【東京エリア】 全23区、武蔵野市、調布市、三鷹市、狛江市、西東京市、東久留米市、小金井市、府中市、八王子市、町田市、国分寺市、国立市、立川市、小平市、東村山市、日野市 |
| 【大阪エリア】 大阪市全区、豊中市、吹田市、東大阪市、八尾市 |
| 【愛知（名古屋）エリア】 ・名古屋9区 中区、中村区、西区、北区、中川区、東区、熱田区、千種区、昭和区、瑞穂区 |
| 【福岡エリア】 ・福岡市5区 博多区、中央区、南区、城南区、早良区 |
| 【京都エリア】 京都市8区 上京区、中京区、下京区、東山区、左京区、北区、右京区、南区 |
| 【兵庫（神戸）エリア】 ・神戸市6区 中央区、兵庫区、灘区、長田区、須磨区、東灘区 芦屋市、西宮市、尼崎市 |
| 【神奈川（横浜）エリア】 ・横浜市８区 西区、南区、中区、保土ヶ谷区、神奈川区、港北区、磯子区、鶴見区 ・川崎市4区 中原区、川崎区、幸区、高津区 |
| 【埼玉エリア】 ・さいたま市4区 大宮区、浦和区、中央区、南区 戸田市、蕨市、川口市、和光市、朝霞市、志木市、新座市、草加市 |
| 【千葉エリア】 市川市、船橋市 ・千葉市4区 美浜区、花見川区、稲毛区、中央区 習志野市、浦安市 (南部) |
| 【広島エリア】 ・広島市 中区、西区、南区 |
| 配達開始予定エリア 【広島エリア】福山市 【岡山エリア】岡山市 【愛媛エリア】松山市 【香川エリア】高松市 【宮城エリア】仙台市 |
※2020年2月現在の情報です
ウーバーイーツが使える時間帯は？
営業時間は午前9時から深夜0時までとなっています。
※店舗によって異なります。
ウーバーイーツが使えるお店は？
ウーバーイーツでは、個人経営の小さなカフェや、隠れ家のような居酒屋など、様々なお店の料理を注文できるのが魅力です。
日々配達エリアも拡大しており、登録店舗も増えているため、ウーバーイーツが使えるお店は紹介しきれないほどたくさんあります。
その中でも、ウーバーイーツで注文できるチェーン店の一覧を一部紹介したいと思います。
- スターバックスコーヒー
- DEAN＆DELUCA
- 上島珈琲店
- 大戸屋
- 松屋
- すき家
- 吉野家
- なか卯
- スシロー
- かっぱ寿司
- ケンタッキー
- ガスト
- デニーズ
- バーミヤン
- ジョナサン
- いきなり！ステーキ
- フレッシュネスバーガー
- ロッテリア
- バーガーキング
- マクドナルド
- SUBWAY
- クリスピー・クリーム・ドーナツ
- ゴーゴーカレー
- 銀だこ
- ピザハット
- ほっともっと
- 牛角
- サーティーワンアイスクリーム
ウーバーイーツを使ったことがある人の声は？
人生初めてウーバーイーツ使ってみたけどあれすごいな
配達員と直接連絡取れるしすげえ細かく今どこにいるのかまでわかる、その上車両ナンバーまで教えてくれる
普通に感動レベル pic.twitter.com/Xre6UwxfO4— ぴえん😢 (@Oni_Tyaaaaan) February 24, 2020
初めてウーバーイーツで注文してみた！
1000オフ券くれたから😊 pic.twitter.com/s6xqCFIka5— ミイコ🌟De5・10・39 (@bay5mid) February 24, 2020
人生初のウーバーイーツは春水堂のタピオカを頼みました！1人分の為に申し訳ないと思いながらも、花粉症で外出るの辛かったから物凄くありがたい🙏初めての利用で不安だったけど思ってた以上に届くの早かったし、また利用したいな☺️ pic.twitter.com/TvX8bgqubA
— ちょぼこ (@chobochoboko) February 23, 2020
まとめ
- ウーバーイーツとは、たくさんの店舗から好きな料理を選んで、手軽に自宅で楽しめるデリバリーサービス
- ウーバーイーツは、ユーザー、レストランパートナー、配達パートナーの三者から成り、短時間で効率よく配達できる仕組みになっている
- 料金は、配送料やサービス料などから、店舗で食べるよりも高くなる事もあるが、クーポンを利用したり、お店の選び方を工夫する事でお得に利用する事ができる
- ウーバーイーツはアプリをダウンロードして、自身の情報を登録するだけで注文する事ができ、支払いもアプリ上で済ませられるため、商品の受け取りの際にお金のやり取りは発生しない
- 配達エリアはすでに全国に広まっており、これからまだエリアを拡大していく予定
- 登録店舗も増えており、すでに多くのチェーン店から個人経営の小さなお店までウーバーイーツで利用する事ができる
